Allgemeines Handbuch Kassenoberfläche
Handbuch: Kassenoberfläche
Einleitung
Dieses Handbuch beschreibt den Aufbau und die Funktionen der Kassenoberfläche im Mauve ApoSystem. Die Kasse ist in mehrere logische Bereiche unterteilt, die einen schnellen und übersichtlichen Kassiervorgang ermöglichen.
1. Kopfbereich und Suchleiste
Der obere Bereich der Kasse dient der Navigation und der Suche:
- Hauptmenü: Hier können Sie zwischen den Hauptbereichen wechseln (z. B. Startseite, Adressmaske, Kasse, Artikelmaske).
- Suchleiste: Über das Eingabefeld können Sie Artikel (z. B. über PZN oder Name), Belegnummern oder Kassenvorgänge suchen. Neben dem Feld befinden sich Icons für den Barcode-Scan und die erweiterte Suche.
2. Belegkopf
Unterhalb der Suchleiste befindet sich der Belegkopf:
- Belegnummer: Jeder Kassiervorgang erhält automatisch eine eindeutige Belegnummer (z. B. 2104447-B). Unter dieser Nummer kann der Beleg jederzeit wieder aufgerufen werden.
- Status-Icons: Die kleinen Icons neben der Belegnummer zeigen auf einen Blick wichtige Informationen zum Beleg an, z. B. ob ein Rezept noch fehlt, welche Zahlungsart ausgewählt ist oder welche Versandart hinterlegt wurde.
3. Kundenbereich
Im oberen Drittel der Kassenmaske befindet sich der Kundenbereich:
- Kunde: Zeigt den aktuell zugeordneten Kunden an. Über den Button Kunde (F5) können Sie gezielt nach einem Stammkunden suchen. Ist kein Stammkunde zugeordnet, wird der Vorgang auf den Laufkunden gebucht. Da auf den Laufkunden sehr viele Belege gebucht werden, wird monatlich ein neuer Laufkunden-Datensatz angelegt, um die Ladezeiten kurz zu halten. Der alte Datensatz bleibt im System und ist für Rückfragen oder Vorgangsänderungen weiterhin einsehbar und durchsuchbar.
- Kundenbemerkung: Direkt unterhalb des Kundennamens wird die hinterlegte Kundenbemerkung angezeigt (z. B. „Laufkunde für Juli 2026" oder „Bitte immer Apothekenumschau mitgeben"). Diese Bemerkung kann für jeden Kunden individuell gepflegt werden.
- IK (Institutionskennzeichen): Der Button Ik zeigt das Institutionskennzeichen der Krankenkasse des Kunden an.
- Zuzahlungsstatus: Zeigt an, ob der Kunde zuzahlungspflichtig oder befreit ist. Ist dies nicht bekannt, wird „Unbekannt" angezeigt.
4. Reiter (Tabs) des Belegs
Unterhalb des Kundenbereichs finden Sie verschiedene Reiter, die zusätzliche Informationen und Funktionen zum aktuellen Beleg bereitstellen:
| Reiter | Beschreibung |
|---|---|
| Posten | Die Standardansicht mit der Liste aller erfassten Artikel. |
| Papierrezepte | Übersicht der im Beleg erfassten Papierrezepte. |
| Bisherige Käufe | Zeigt (bei Stammkunden) die Kaufhistorie an. |
| Historie | Protokolliert alle Aktionen und Änderungen am aktuellen Beleg. |
| Dokumente | Zeigt mit dem Beleg verknüpfte Dokumente an. |
| MediCheck Quick | AMTS-Risikoprüfung (Interaktionen, Allergien etc.) für die erfassten Artikel. Der Reiter ist immer sichtbar, unabhängig davon, ob Risiken gefunden wurden. |
| HiMi Pauschale | Übersicht des genutzten Budgets bei Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch. |
5. Postenzeilen (Artikelliste)
Der Hauptbereich der Kasse ist die Artikelliste. Hier werden alle gescannten oder gesuchten Artikel als einzelne Posten aufgeführt.
Die angezeigten Spalten können individuell konfiguriert werden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Spaltenüberschrift, um die Spaltenauswahl zu öffnen und Spalten ein- oder auszublenden (z. B. Artikelnummer, GH-Verfügbarkeit, Stückzahl, Rezeptart).
Die wichtigsten Spalten sind:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Status-Icons | Zeigen z. B. an, ob ein Artikel über den Großhandel (GH) lieferbar ist, ob es sich um ein eRezept oder Papierrezept handelt oder ob BTM-Pflicht besteht. |
| Artikel-Nr. | PZN des Artikels. |
| Bezeichnung | Name des Artikels. |
| Stück | Erfasste Menge. |
| Rezeptart | Art der Verordnung (z. B. GKV, Privat, Kein). |
| Einzelpreis (B) | Bruttopreis pro Stück. |
| Gesamtpreis (B) | Bruttopreis × Stückzahl. |
| Zuzahlung | Vom Kunden zu leistende Zuzahlung. |
| Rabatt | Gewährter Rabatt in Prozent. |
Um einen Posten aus dem Beleg zu entfernen, stehen zwei Wege zur Verfügung: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Position und wählen Sie im Kontextmenü Artikel löschen, oder setzen Sie die Stückzahl der Position auf 0 — der Artikel verbleibt dann mit Stückzahl 0 im Beleg. Unterhalb der Liste wird rechts groß der Offene Betrag für den gesamten Beleg angezeigt.
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6. Funktionsleiste (F-Tasten)
Am unteren Rand des Bildschirms befindet sich die Funktionsleiste mit den wichtigsten Aktionen für den Kassiervorgang. Diese können entweder per Mausklick oder direkt über die F-Tasten der Tastatur ausgelöst werden. Die Belegung der F-Tasten ist fest vorgegeben und lässt sich nicht pro Arbeitsplatz anpassen.
Durch Drücken der Taste Strg / Umschalt (ganz links) ändert sich die Belegung der Leiste, um erweiterte Funktionen anzuzeigen.
| Taste | Standard-Funktion | Funktion mit Strg (Strg + F...) | Funktion mit Shift (Shift + F...) |
|---|---|---|---|
| F1 | E-Rezept | Neuer Vorgang | E-Rezept (Zwischenablage) |
| F2 | Papierrezept | Vorgang zurückstellen | (leer) |
| F3 | Bar Verkauf | Vorgang abbrechen | (leer) |
| F4 | Sonderpos. | Retoure | (leer) |
| F5 | Kunde auswählen | Menge ändern | (leer) |
| F6 | (leer) | Aut-idem ändern | (leer) |
| F7 | Kunde anzeigen | Nicht verfügbar | (leer) |
| F8 | E-Patientenakte | MediCheck Quick | Wirkstoffsuche |
| F9 | Verfügbarkeitsabfrage | RVP (Rahmenvertragsprüfung) | Kasse öffnen |
| F10 | Laufzettel | (leer) | Finanzmitteltausch |
| F11 | Beratung (KI-Beratungsassistent) | Gutschein einlösen | Rückzahlung |
| F12 | Bezahlen | Rezept bedrucken | Kassenbon drucken |
7. Statusleiste
Ganz unten am Bildschirmrand finden Sie die Statusleiste mit systemweiten Einstellungen:
- Zoom: Unten links können Sie die Darstellungsgröße der Kasse anpassen (z. B. 90%).
- Notdienstmodus: Aktiviert spezielle Gebühren und Funktionen für den Notdienst.
- Kundendisplay anzeigen: Steuert die Anzeige auf dem Bildschirm für den Kunden.
- Benutzer: Zeigt an, welcher Mitarbeiter aktuell an der Kasse angemeldet ist.
