Quelltext der Seite M-Klarna

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[[Bild:Klarna.png|right|verweis=http://www.klarna.com/de/]]

__TOC__


=Einführung=
Klarna konzentriert sich darauf, sichere und einfache Zahlarten für den Online-Handel zu schaffen. Gegenwärtig verfügt Klarna in Deutschland über zwei Zahlarten, die hohe Anforderungen erfüllen. Das bedeutet, dass Sie stets die Ware liefern können, bevor sie bezahlt wurde. Folgende Zahlarten bietet Klarna an:  

* '''[https://klarna.com/de/privat/unsere-dienstleistungen/klarna-rechnung Klarna Rechnung]''' Hier kaufen Sie ganz einfach unter Angabe Ihres Namens, Geburtsdatums, Telefonnummer und Ihrer Anschrift ein. Die Zahlung erfolgt immer nach Lieferung der Ware. - Abweichende Lieferanschriften sind bei einer Klarna-Zahlungsart allerdings nicht zugelassen.

* '''[https://klarna.com/de/privat/unsere-dienstleistungen/klarna-ratenkauf Klarna Ratenkauf]''' Diese Zahlart ermöglicht Ihnen in Raten zu bezahlen und Ihre Einkäufe auf einer einzigen Rechnung sammeln zu können. Dabei können Sie selbst bestimmen, wie hoch Ihre monatliche Rate ausfallen soll.

Unterstützt wird derzeit '''Klarna Rechnungskauf''' und '''Klarna Ratenkauf''' in Deutschland.

''' Klarna AT (Österreich)''' - Rechnungskauf ist wird ebenfalls unterstützt. Diese Funktion muss lediglich bei Klarna hinzugebucht werden. Gegebenenfalls ist eine Anpassung der Rechnungsvorlage durchzuführen.

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=Voraussetzungen=
*Notwendige Einträge in den Referenzlisten
** [[Zahlungsweisen]]
*** '''Klarna Rechnung''' vom Typ '''Klarna-Rechnung''' 
*** '''Klarna Ratenkauf''' vom Typ '''Klarna-Ratenkauf''' (sofern gewünscht)

** [[Finanzkonten]] (sofern erforderlich)
*** Jeweils Finanzkonten für normale Einnahmen und Ausgaben 
*** Ein Finanzkonto für die umsatzabhängigen Klarna Gebühren.


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=Einstellungen=

==M-Klarna Accounts verwalten==
[[Datei:KlarnaAccounts.png|right]]
Die Einstellungen für die Klarna-Schnittstelle finden Sie unter dem Menüpunkt '''Zahlung / M-Klarna / Einstellungen'''.

Über '''Hinzufügen''' und '''Bearbeiten''' erreichen Sie die Klarna Einstellungen.

Hier angelegte Accounts stehen für die Zuweisung in der Referenzliste [[Zahlungsweisen]] zur Verfügung.

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==M-Klarna Einstellungen==

[[Datei:KlarnaEinstellungen.png|right]]
Dieser Dialog dient zur Verwaltung Ihrer Klarna-Zugangsdaten. Sie erreichen diesen Dialog durch Klick auf '''Hinzufügen''' oder '''Bearbeiten''' im Dialog '''Klarna Accounts verwalten'''.

Die Zugangsdaten erhalten diese von Ihrem Ansprechpartner bei Klarna.


*'''Details'''
**'''Shop-ID'''
**'''Passwort'''
**'''Gebühren Finanzkonto''' Hiermit ist ein Aufwandskonto gemeint, auf das die von Klarna berechneten Gebühren gebucht werden sollen. Diese enthalten Vorsteuer, entsprechend ist ein Automatikkonto bei der DATEV auszuwählen.
**'''Rechnung Belegtyp''' Zahlungen werden per Settlement-Report abgerufen und in den Belegen verbucht (Zuweisung über die Transaktionsnummer), mit der Einstellung kann man die Zuweisung auf einen bestimmten Belegtypen einschränken.
**'''Verrechnungs Finanzkonto'''
**'''Testmodus:''' Ob die Zahlungsweise im Testmodus betrieben werden soll. Es werden keine echten Transaktionen ausgeführt.

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=Prozesse=
==Hinweise==
* Bisher werden Belegrabatte nicht unterstützt (Postenrabatte sind davon nicht betroffen).
* Klarna benötigt zusätzlich zu den üblichen Pflichtangaben eine Telefonnummer, E-Mailadresse und Geburtsdatum
* Klarna akzeptiert keine abweichende Lieferadresse

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==Klarna Payment-Status==

Beim Einlesen von Aufträgen aus dem '''Mauve Webshop System''' sowie bei der manuellen Erfassung oder Änderung eines Beleges im '''Mauve System3''' und der Wahl einer Klarna-Zahlungsweise wird eine Anfrage an Klarna gesendet. Wird diese positiv beantwortet, erhält der Beleg den '''Payment Status''' ''Klarna reserviert'' sowie eine entsprechende '''Reservierungsnummer'''. Diese Informationen sind unter [[Belege (F8)]] über die Schaltfläche '''Klarna''' einsehbar.

Wenn der Beleg im Status Klarna reserviert ist muss jede Änderung an Posten manuell über die Funktion Klarna => Betrag korrigieren an Klarna gesendet werden, eine automatische Änderung findet nicht mehr statt.

Bei Ablehnung wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt und der '''Payment Status''' auf '''Klarna abgelehnt''' gesetzt.

Soll ein Beleg bei Klarna storniert werden, muss über die Schaltfläche '''Klarna''' unter [[Belege (F8)]] die Funktion '''Stornieren''' gewählt werden.

Die Aktivierung (d.h. Versandbestätigung zwecks Auszahlung) kann über die Schaltfläche '''Klarna''' unter [[Belege (F8)]] und deren Funktion '''Aktivieren''' oder die [[E-Payment Aktivierung]] in [[Belegliste (Strg+F8)]] oder [[M-Endkontrolle]] ausgeführt werden. Der '''Payment Status''' wird auf '''Aktiviert''' gesetzt.

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==Klarna-Rechnungsvorlage==

Eine Klarna-konforme Rechnungsvorlage für den Druck aus dem '''Mauve System3''' können Sie herunterladen (Rechtsklick > Speichern unter...).<br />
'''Klarna Deutschland (Rechnungskauf + Ratenkauf)''' [http://handbuch.mauve.eu/images/6/6e/Rechnung_Klarna.mrt Download]<br />
'''Klarna Östereich (Rechnungskauf)''' [http://handbuch.mauve.eu/images/8/83/Rechnung_Klarna_AT.mrt Download]

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==Klarna-Abrechnungen (Settlements)==
Im Klarna-Kunden-LogIn muss zwingend eine Konfiguration der so genannten "Settlementfiles" erfolgen. 

Jene Dateien werden von Klarna in einem zu konfigurierenden FTP-Ordner kopiert, welche wiederum vom '''Mauve System3''' eingelesen werden, um die Belege als ausgebucht zu markieren, wenn der Klarna-Kunde bezahlt hat. 

Die FTP-Verbindung wird vom Mauve-Support eingerichtet und mitgeteilt, die mitgeteilten Daten geben Sie einfach Ihrem Ansprechpartner von Klarna weiter. 
Das von Klarna zu nutzende Format für Settlementreports muss '''avrakningsnota_EUR''' sein.

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==Retouren==

Aktivierte Klarna-Belege können wie gewohnt retourniert werden. Sobald der Retourenbeleg erstellt wurde, wird Klarna über die Retoure informiert. Da Klarna den Kunden den retournierten Betrag erstattet, wird der Beleg automatisch ausgebucht.

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:''Siehe auch:''
:[[Shop_Einstellungen|Shop Einstellungen]]
[[Category:Mauve System3]]
[[Category:Buchhaltung]]
[[Category:Schnittstellen]]
[[Category:Mauve Webshop System]]


=Hinweise=

Alle nicht ISO-8859-1 konformen Zeichen (bis auf € und µ) werden automatisch entfernt

[[Category:Module|Klarna]]