M-ShopRating

Einleitung

Das Modul M-ShopRating ermöglicht Ihnen die Aufnahme und Verwaltung der von Webshop-Kunden abgegebenen Bewertungen des Shops. Diese bestehen aus einer Bewertungen in Form von 1 bis 5 "Sternen" sowie einem Kommentar.

Einrichtung

Sobald ein Benutzer die erste Bewertung abgegeben hat, können Sie diese im Mauve System3 unter Shop Verwaltung / Shop Bewertungen verwalten.

• Bewertungskriterien: Unter Shopverwaltung / Einstellungen / Shop Bewertungskriterien können Sie die Bewertungskritieren für Ihren Webshop festlegen.

Einstellungen

• Shop Auswahl: Sollten Sie die Mauve Multishop-Lösung im Einsatz haben, können Sie hier den zutreffenden Shop auswählen.
• Sprache: Bei Nutzung der Mehrsprachigkeitsfunktion M-Multilanguage können Sie hier die zutreffende Sprach auswählen.
• Logo: Das Logo muss per Filetransfer ausgetauscht/hinterlegt werden (/public/logo/ShopRating.png), bei Fragen bitte an den Support wenden

Optionen

• Filter: Dieses Feld dient zur Filterung der Shopbewertungen nach Datum, Auftrags-Nr., Kunden-Nr. sowie Verfasser.
• Zeige: Welche Bewertungen angezeigt werden sollen.
• Von - Bis: Diese Felder ermöglichen die Filterung nach einem Zeitraum.

Kommentare (Bewertungen)

In der Übersicht werden alle vorhandenen Shopbewertungen angezeigt, zunächst sind sie immer nicht freigegeben (Kennzeichnung durch ). Die Übersicht beinhaltet das Verfassungsdatum, die Auftragsnummer der Bestellung, die Kundennummer des Verfassers, dessen Namen sowie die Bewertung in "Sternen".

• Freigeben: Mittels dieser Schaltfläche kann die in der Übersicht ausgewählte Shopbewertung im Webshop freigegeben werden. Die Freigabe lässt sich nicht rückgängig machen.
• Löschen: Mittels dieser Schaltfläche kann die in der Übersicht ausgewählte Shopbewertung gelöscht werden. Die Löschen lässt sich nicht rückgängig machen. Die Bewertung verschwindet damit auch aus dem Webshop.
• Kommentar: Hier wird der Kommentar der in der Übersicht ausgewählte Shopbewertung angezeigt. Er lässt sich nicht editieren.

Link-Platzhalter

Um Kunden in E-Mails auf das Abgeben einer Bewertung hinzuweisen, können Sie den Platzhalter @SHOPBEWERTUNGSLINK@ verwenden. Dieser steht nur in Nachfass-E-Mails zur Verfügung und wird nur bei Belegen mit der Herkunft "Mauve Webshop" gefüllt.

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Siehe auch:

M-Produktbewertung

Shop#Shop_Bewertungskriterien