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| − | [[Bild:Module.png|right|verweis=http://www.mauve.eu/]]
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| − | __TOC__
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| − | == Einführung ==
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| − | Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Kreditkartentransaktionen durchführen.
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| − | == Voraussetzungen & Einstellungen ==
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| − | * Ipayment-Konto
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| − | * Zahlungsanbieter
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| − | : '''Hinweis:''' ''Weitere Informationen siehe [[Einrichtung von M-CreditCard]] im Administratorenbereich.''
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| − | == Zahlungen durchführen ==
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| − | [[Bild:ZahlungsweiseKreditkarte.png|thumb]] | |
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| − | Kreditkartentransaktion können einerseits für Einnahme- oder Ausgabe-Belege erstellt werden. Andererseits aber auch für Belege, die einen neutralen Einnahme/Ausgabe-[[Belegtypen|Belegtyp]] besitzen.
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| − | Jedem Beleg, den Sie per Kreditkartentransaktion abwickeln wollen, müssen Sie eine '''[[Zahlungsweise]]''' zuordnen, die den Typ '''[[Kreditkarte]]''' besitzt, um eine Kreditkartenzahlung durchzuführen.
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| − | Wenn Sie dann eine [[Zahlungen#Neu anlegen|neue Zahlung anlegen]], wird der '''Neue Zahlung'''-Dialog um die Befehlsschaltfläche '''iPayment''' erweitert.
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| − | [[Bild:NeueZahlungMitiPaymentButton.png|none]]
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| − | Wenn Sie auf diesen klicken, wird der Dialog '''M-CreditCard''' angezeigt.
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| − | Je nachdem, ob es sich um einen zahlungsneutralen Beleg oder um einen Einnahme- oder einen Ausgaben-Beleg handelt (siehe [[Belegtypen]]), und welchen offenen Betrag der Beleg besitzt, stehen andere Optionen zur Verfügung.
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| − | <br style="clear:both" />
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| − | === Dialog Transaktionen ===
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| − | [[Bild:MCreditCardEinnahmeTransaktionen.png|right]]
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| − | * Im Bereich '''Adressdaten''' sehen Sie die Adressdaten, die an iPayment übersandt werden. Dort können Sie die E-Mail Adresse auswählen, die (wenn die entsprechende Option ausgewählt ist) als Empfängeradresse für die Transaktionsbestätigung an den Kunden verwendet wird.
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| − | * Im Bereich '''Zahlungsdaten'''
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| − | ** können Sie die Kreditkarte des Kunden wählen, die für die Zahlung verwendet werden soll. Ist keine Kreditkarte hinterlegt, werden wenn nötig nach Klick auf einen der Buttons die Kreditkartendaten abgefragt. Diese werden nicht gespeichert.
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| − | ** Im unteren Bereich finden Sie eine Liste der für den Vorgang des Belegs hinterlegten Kreditkarten-Transaktionen.
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| − | *** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag gößer 0 werden in der Liste die '''Reservierte Zahlungen''' angezeigt.
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| − | *** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
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| − | *** Ist der Beleg ein Ausgabe-Beleg werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
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| − | *** Ist der Beleg ein zahlungsneutraler Beleg werden in der Liste sowohl Reservierungen als auch Zahlungen angezeigt. Ob ein Listen eintrag eine Reservierung oder Zahlung ist kann man an der Spalte '''Art''' erkennen.
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| − | ** finden Sie verschiedene Buttons zum Durchführen von Kreditkarten-Transaktionen:
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Zahlung_checken|Zahlung checken]]''' prüft, ob die Zahlung durchgeführt werden kann.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Zahlung_buchen|Zahlung buchen]]''' verbucht die Zahlung direkt - ohne vorhergehende Reservierung. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Zahlung_reservieren|Zahlung reservieren]]''' den Zahlungsbetrag reservieren. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Reservierte_Zahlung_buchen|Reservierte Zahlung buchen]]''' verbucht einen reservierten Betrag. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Reservierte_Zahlung_stornieren|Reservierung stornieren]]''' storniert einen reservierten Betrag. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#Zahlung_gutschreiben|Zahlung gutschreiben]]''' gibt eine Zahlung zurück. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Zahlung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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| − | *** '''[[M-CreditCard#unabhängige_Gutschrift|unabhängige Gutschrift]]''' eine Gutschrift auf die Kreditkarte vornehmen. Diese erfolgt unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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| − | '''Mauve System3''' prüft, ob alle notwendigen Daten vorhanden sind.
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| − | * Sind bei dem Kunden Kreditkartendaten hinterlegt, dann werden diese verwendet.
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| − | * Sind bei dem Kunden keine Kreditkartendaten hinterlegt, so wird der Dialog [[Anlegen_von_Kreditkartendaten|Kreditkartendaten eingeben]] angezeigt. In diesem können Sie die für diese Transaktion verwendeten Kreditkartendaten eingeben. Diese Daten werden ''nicht'' gespeichert.
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| − | Bei der Eingabe von Kreditkartendaten führt Mauve System 3 eine Plausibilitätsprüfung durch. Trotzdem kann es vorkommen, das die Zahlung vom iPayment-System nicht durchgeführt wird, wenn z.B. die Kreditkarte gesperrt ist oder nicht die notwendige Deckung aufweist.
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| − | In diesem Fall zeigt '''Mauve System3''' den entsprechenden iPayment-Fehler an.
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| − | [https://ipayment.de/technik/errorlist.php4 Liste der iPayment-Fehlermeldungen]
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| − | ==== Zahlung checken ====
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| − | Es wird getestet, ob die Transaktion durchgeführt werden kann. Dabei wird durch iPayment eine Buchung gefolgt von einem Storno durchgeführt. Gebühren fallen hierfür nicht an.
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| − | ==== Zahlung buchen ====
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| − | Die Transaktion wird durchgeführt, und der Betrag wird abgebucht. Eventuell reservierte Beträge werden nicht berücksichtigt.
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| − | ==== Zahlung reservieren ====
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| − | Der Zahlungsbetrag wird reserviert, d.h. für etwa 28 Tage festgelegt. Während dieser Zeit kann der Kreditkarteninhaber nicht über diesen Betrag verfügen, sprich: Das Kreditlimit wird um diesen Betrag verringert. Es findet aber keine Buchung statt. Wird die Reservierung nicht eingezogen, so wird diese automatisch nach Ablauf der Frist zurückgenommen.
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| − | Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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| − | ==== Reservierte Zahlung buchen ====
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| − | Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch diese Funktion in Zahlungen verwandelt werden. Wurde z.B. bei einer Vorbestellung eine Reservierung angelegt, so kann diese Reservierung dann bei der Rechnung durch diese Funktion abgerufen werden.
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| − | Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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| − | ==== Reservierte Zahlung stornieren ====
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| − | Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch diese Funktion storniert werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag reserviert, können Sie dies mit dieser Funktion zurücknehmen.
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| − | Wenn eine Reservierung zum Teil oder vollständig in eine Zahlung verwandelt wurde, kann diese Reservierung nicht mehr zurückgegeben werden.
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| − | Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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| − | ==== Zahlung gutschreiben ====
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| − | Wenn es für diesen [[Vorgang]] Zahlungen gibt, können diese durch diese Funktion ganz oder zum Teil gutgeschrieben werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag verbucht, können Sie dies mit dieser Funktion zurücknehmen.
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| − | Es können dabei maximal 115% des Zahlungsbetrags zurückgegeben werden.
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| − | ==== Unabhängige Gutschrift ====
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| − | Mit Hilfe dieser Funktion können Sie einen beliebigen Betrag unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion einer Kreditkarte gutschreiben.
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| − | "Den Regelwerken der meisten Kreditkarten-Marken nach ist es verboten, eine Gutschrift durchzuführen, wenn zuvor kein Geld von dieser Kreditkarte abgebucht wurde. Aus diesem
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| − | Grund müssen Sie die Nutzung dieses Transaktionstyps zuerst vom ipayment-Support freischalten lassen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall mit Begründung für den Freischaltungswunsch per E-Mail an support@ipayment.de."
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| − | (aus: [http://www.1und1.info/downloads/ipayment_Technik-Handbuch_2008-08.pdf|1&1 ipayment: Technische Dokumentation], Seite 16 f.)
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| − | == Übersichtsliste ==
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| − | Die Liste der bereits über die M-CreditCard-Schnittstelle übermittelten Transaktionen finden Sie im Menü unter '''Zahlung/M-Creditcard/Übersichtsliste'''.
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| − | [[Bild:MCreditCardUebersichtsliste.png|none]]
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| − | Initial wird die Liste leer angezeigt. Erst durch Klick auf '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestelletn Filterbedingungen vom Server eingelesen.
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| − | * '''Nur erfolgreiche''' - Nur Transaktionen anzeigen, bei denen kein Fehler aufgetreten ist.
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| − | * '''Nur Buchungen''' - Nur Transaktionen anzeigen, bei denen es zu einem Geldfluss gekommen ist (keine Reservierungen, keine Prüfungen).
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| − | * '''Liste automatisch aktualisieren''' - Ist dies markiert, werden bei Änderungen an den Filtereinstellungen die Transaktionen sofort vom Server eingelesen, ohne dass ein Klick auf '''Ermitteln''' notwendig ist.
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| − | * '''Von'''/'''Bis''' - Hier können Sie den Zeitraum bestimmen, aus dem Transaktionen angezeigt werden sollen.
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| − | * Durch Klick auf das Symbol [[Bild:FilterSymbol.png]] können Sie nach bestimmten Werten innerhalb einer Spalte filtern.
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| − | * Durch Klick auf einen der Spaltenköpfe können Sie die Liste nach den Spaltenwerten sortieren, ein weiterer Klick kehrt die Sortierreihenfolge um
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| − | * Durch Klick auf '''Drucken''' können Sie die Liste ausdrucken. Dabei werden die Filtereinstellungen des Dialogs verwendet.
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| − | * Durch Klick auf '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestelletn Filterbedingungen vom Server eingelesen.
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| − | * Wenn Sie Zeilen innerhalb der Liste markiert haben, können Sie diese per STRG+C in die Zwischenablage kopieren und in eine Tabellenkalkulation (z.B. [http://office.microsoft.com/de-de/excel/ Excel] oder [http://de.openoffice.org/product/calc.html OpenOffice Calc]) einfügen
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| − | '''Hinweis''' Zwischen der Buchung der Zahlungen und dem tatsächlichen Eingang des Geldes auf Ihrem Bankkonto können einige Tage vergehen. Sofern zwischen Buchungstag und Zahlungseingangstag ein Monatsultimo liegt, haben Sie eine Differenz zwischen den Offenen Posten in Mauve System3 und Ihrer Finanzbuchhaltung. Die Zahlungen in Transit müssen Sie also bei der Forderungsabstimmung berücksichtigen.
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| − | == Sammelverarbeitung ==
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| − | Die Sammelverarbeitung erreichen Sie über die Menüpunkt '''Zahlung/M-Creditcard/Sammelverarbeitung (Buchung)''' und '''Zahlung/M-Creditcard/Sammelverarbeitung (Gutschrift)'''.
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| − | :''Hauptartikel: [[M-CreditCard_Sammelverarbeitung|M-CreditCard Sammelverarbeitung]]
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| − | == Verrechnung Kreditkarten-Transit ==
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| − | Den Dialog zur Verrechnung von Buchungen auf dem Kreditkarten-Transitkonto erreichen Sie über den Menüpunkt '''Zahlung/M-Creditcard/Kreditkarten-Verrechnung'''.
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| − | :''Hauptartikel: [[Verrechnung Kreditkarten-Transit|Verrechnung Kreditkarten-Transit]]
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| − | :''Siehe auch:
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| − | :''* [[Einrichtung von M-CreditCard]]
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| − | :''* [[Buchhalter]]
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| − | :''* [http://ipayment.de ipayment.de]
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| − | | |
| − | [[Category:Mauve System3]]
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| − | [[Category:Module]]
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