Versandhandelsallianz-Schnittstelle

Einführung

Die Versandhandelsallianz (ehem. ABACUS)-Schnittstelle erlaubt es, die Adress- und Transaktionsdaten für diesen Anbieter zu exportieren.

Dazu werden die Mauve System 3 Kunden anhand der Kundenkategorie in 7 Bereiche aufgeteilt: Versandhandelskunden, Zielgruppen-Kunden, Interessenten, Do-Not-Mail-Sperrkunden, Do-Not-Rent-Sperrkunden, Verstorbene und nicht zu exportierende Kunden. Zielgruppen-Kunden sind automatisch auch Versandhandelskunden.

Von den Versandhandelskunden werden die Adressdaten und die Transaktionsdaten exportiert, bei Sperrkunden nur die Adresse und der Sperrgrund. Kunden mit Vermietsperre werden als Do-Not-Rent-Sperrkunden exportiert, Betrüger oder Kunden mit Mailing- oder Liefersperre werden als Do-Not-Mail-Sperrkunden exportiert. Imteressenten sind Versandhandelskunden oder Zielgruppenkunden, die keine Transaktionen besitzen.

Konfiguration

Rufen Sie die Referenzliste Kundenkategorie über den Menüpunkt Referenzlisten/Kundenkategorien aus.

Weisen Sie dort Ihren Kundenkategorien einen der fünf möglichen Werte im Feld Adressvermietung zu:

• Nein Kunden dieser Kategorie nicht exportieren
• Betrüger Kunden dieser Kategorie werden unabhängig von Mailingsperre, Liefersperre oder Vermietsperre als Sperrkunden exportiert.
• Kunde Kunden dieser Kategorie exportieren. Ob diese Kunden statt dessen als Sperrkunde exportiert werden, ist von weiteren Werten (Mailingsperre, Liefersperre, Vermietsperre) abhängig.
• VerstorbeneKunden in dieser Kategorie werden als verstorben gemeldet.
• Zielgruppe Kunden dieser Kategorie als Zielgruppenkunden exportieren. Für diese werden dieselben Daten wie für Versandhandelskunden exportiert, zusätzlich werden die Adressen noch einmal in der Zielgruppendatei mitgegeben. Ob diese Kunden statt dessen als Sperrkunde exportiert werden, ist von weiteren Werten (Mailingsperre, Liefersperre, Vermietsperre) abhängig.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Mailingsperre, Liefersperre und Vermietsperre bei den Adressen richtig gesetzt sind.

Angaben unter Adressen (F7)

Auf dem Adressformular finden Sie einen Reiter Versandhandelsallianz. Dort können Sie:

• Vermietsperre Markieren Sie diese Checkbox, wenn der Kunde als DNR-Sperrkunde exportiert werden soll
• Mailingsperre markieren Sie diese Checkbox, wenn der Kunde als DNM-Sperrkunde exportiert werden soll
• Adressen-OptIn vorhanden Markieren Sie diese Checkbox, wenn der Kunde sein rechtsverbindliches Einverständnis zur Weitergabe seiner postalischen Adresse an Dritte erteilt hat
• E-Mail-OptIn vorhanden Markieren Sie diese Checkbox, wenn der Kunde sein rechtsverbindliches Einverständnis zur Weitergabe seiner E-Mail-Adresse an Dritte erteilt hat

Export

Beim Punkt "Module" finden Sie den Unterpunkt "Versandhandelsallianz". Dort folgen Sie der weiteren Beschreibung:

• Exportpfad - Der Pfad, in dem die Exportdateien abgelegt werden sollen
• Komplettexport - Es werden alle Daten - inklusive der bereits exportierten - erneut exportiert

Beim Export der Daten für die Versandhandelsallianz werden bis zu 6 Dateien angelegt:

Die Dateinamen sind nach dem folgenden Schema aufgebaut:

1. Typ z.B. 'Interessenten_'
2. Komplett- oder Deltalieferung 'KL_' oder 'DL_'
3. Name des Kunden Der Text, der im Dialog Globale Einstellungen unter Titelleiste eingetragen ist.
4. Dateiendung .csv

'Beachten Sie bitte, dass die Dateinamen (aufgrund der Vorgaben der Versandhandelsallianz) keinen Datumsbereich mehr enthalten. Aus diesem Grund werden diese, wenn Sie den Export immer in dasselbe Verzeichnis durchführen, überschrieben

• Interessenten Der Typ der Datei lautet 'Interessenten_', der Dateiname damit z.B. Interessenten_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich alle Kunden, die einer als Kunde oder Zielgruppenkunde markierten Kundenkategorie angehören, bei denen keines der Felder Mailingsperre, Liefersperre oder Vermietsperre gesetzt ist, und die keine Transaktionen besitzen.
• Kunden/Transaktionsdatei Der Typ der Datei lautet 'KundenPlusTrans_', der Dateiname damit z.B. KundenPlusTrans_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich alle Kunden, die einer als Kunde oder Zielgruppenkunde markierten Kundenkategorie angehören, und bei denen keines der Felder Mailingsperre, Liefersperre oder Vermietsperre gesetzt ist.
• Do-Not-Rent-Sperrkunden Der Typ der Datei lautet 'DNR_', der Dateiname damit z.B. DNR_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich die Adressen der Kunden, für die gilt:
  • Kundenkategorie ist als Kunde oder Zielgruppenkunde definiert, und das Feld Vermietsperre ist gesetzt.
    Vermietsperre => Sperrkennzeichen 'V'.
    
• Do-Not-Mail-Sperrkunden Der Typ der Datei lautet 'DNM_', der Dateiname damit z.B. DNM_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich die Adressen der Kunden, für die gilt:
  • Kundenkategorie ist als Betrüger definiert => Sperrkennzeichen 'B'.
  • Kundenkategorie ist als Kunde oder Zielgruppenkunde definiert, und eines der Felder Mailingsperre oder Liefersperre ist gesetzt.
    Mailingsperre => Sperrkennzeichen 'M'.
    Liefersperre => Sperrkennzeichen 'L'.
    
• Zielgruppendatei Der Typ der Datei lautet 'Zielgruppe_', der Dateiname damit z.B. Zielgruppe_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich alle Kunden, die einer als Zielgruppenkunde markierten Kundenkategorie angehören, und bei denen keines der Felder Mailingsperre, Liefersperre oder Vermietsperre gesetzt ist.
• Verstorbene Der Typ der Datei lautet 'Verstorbene_', der Dateiname damit z.B. Verstorbene_KL_Mauve_Mailorder_Software_GmbH.csv.
  In dieser Datei finden sich alle Kunden, die einer als Verstorbene markierten Kundenkategorie angehören.

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Siehe auch:

Administratoren

www.versandhandelsallianz.de