Einleitung

Was ist Mauve System3?

Mauve System3 ist eine online Warenwirtschaft zur Abwicklung von Versandhandelsaufträgen. Der entscheidende Unterschied zu anderen ERP-Systemen besteht in dem Online-Zugriff über eine Internetverbindung auf die Daten. Daraus ergibt sich eine ganze Reihe von Vorteilen für den Nutzer:

• keine Investition in eigene Server-Hardware
• keine Administration eines Server-Betriebssystems
• keine eigenen Backup-Prozeduren
• weltweiter Zugriff in Echtzeit (Internetverbindung vorausgesetzt)
• ortsunabhängiges Arbeiten möglich
• stets aktuelle Software durch Online-Updates
• einfache Callcenter-Anbindung zu Top-Konditionen

Die Funktionen von Mauve System3 umfassen folgende Bereiche:

Mauve System3 bildet also das Backoffice für die Abwicklung, während mit dem Mauve Webshop System das Frontend, also der Punkt an dem die Kunden sich über Ihr Angebot informieren und ihre Bestellungen tätigen, gegeben ist. Die verschiedenen Kombinationen zum Einsatz von Mauve System3 werden hier beschrieben.

Für wen eignet sich Mauve System3?

Mauve System3 richtet sich an alle kleinen und mittleren Versandhändler, die bis zu 3.000 Bestellungen pro Tag abwickeln und darauf ausgerichtet sind, möglichst viele Aufträge fehlerfrei und effizient abzuwickeln, ohne in zusätzliches Personal investieren zu müssen.

Systemvoraussetzungen

Mauve System3 lässt sich auf jedem üblichen Windows PC mit Internetanschluß ausführen. Die genauen Anforderungen an die Hardware sind wie folgt:

Unterstützte Betriebssysteme

Windows

Mauve System3 setzt ein installiertes .NET Framework 4.8.1 voraus.

• Windows 10
• Windows 11

siehe Windows lifecycle fact sheet

Es werden nur die 64-Bit Versionen des jeweiligen Betriebssystems unterstützt.

Apple

Hinweis: Auf Mac (MacOS) kann Mauve System3 nur mit einer Windows-Emulation (Virtuelle Machine wie bspw. Parallels Desktop) genutzt werden, da zwingend Windows- bzw. Microsoft Komponenten benötigt werden.

Festplattenplatzbedarf

• ohne Microsoft .NET Framework 4.8.1: 200MB
• inklusive Microsoft .NET Framework 4.8.1: bis zu 650MB

Prozessor

Minimum: 4 logische Prozessoren / Threads (z.B. 4 Cores oder 2 Cores mit 4 Threads) mit 1500 MHz.

Empfohlen: 8 logische Prozessoren / Threads (z.B. 4 Cores mit 8 Threads) mit 3000 MHz.

Hauptspeicher

Das Minimum sind 2048 MB Hauptspeicher, empfohlen sind aber 4096 MB oder mehr.

Wenn Sie viele Daten (> 100.000) innerhalb der Artikel-, Adress- oder Belegliste gleichzeitig verarbeiten möchten empfehlen einen großzügigen Hauptspeicherausbau, empfohlen sind 8 GB, in Einzelfällen kann auch ein Ausbau auf 16 GB sinnvoll sein.

Bildschirm-Auflösung

• Minimum: 1280 x 768 Pixel (WXGA) - Problematisch ist hierbei die geringe vertikale Auflöung von 768 Pixel, durch diese können nicht immer alle Bedienelemente gleichzeitig angezeigt werden und Teile der Oberfläche müssen 'eingeklappt' werden.
• Optimal: 1680×1050 Pixel (WSXGA+) oder höher
• Es ist empfohlen die Skalierung auf 100% zu lassen, weil es sonst zu Problemen bei der Darstellung kommen kann.

Internetzugang

Minimum: DSL Anschluß oder vergleichbar (16 MBit/s down / 2 MBit/s up)

Die Anforderungen sind abhängig von der Anzahl der Arbeitsplätze, die über den Zugang angebunden sind. Mit der o.a. Minimalanforderung lassen sich normale Arbeiten auch von mehreren (<5) Arbeitsplätzen ausführen, aber es ist recht einfach möglich, mit einer Abfrage (z.B. alle Artikel einer Apotheke in der Artikelliste) den kompletten Anschluß auszulasten, wordurch die Arbeitsgeschwindigkeit der anderen Clients leiden wird.

Deshalb ist es empfohlen, wenn häufiger größere Abfragen durchgeführt werden, oder mehr als einige wenige Clients arbeiten sollen, einen leistungsfähigeren Anschluß zu wählen. Um Arbeitsunterbrechungen vorzubeugen, wenn es zu Störungen beim Internetzugang kommen sollte, empfieht es sich einen zweiten Breitbandanschluß zuzulegen, und einen Router, der eine Fallback-Fähigkeit besitzt. Gegebenenfalls kann man auch einen LTE-Zugang als Notfallzugang verwenden.

Installation

Die Installation des Mauve System3 erfolgt über den komfortablen Installationsclient. Sie können sich diesen auf http://www.mauve.de herunterladen.

Mauve System3 Anmeldefenster

Im Anmeldefenster, welches nach Starten des Mauve System3 erscheint, müssen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eintragen. Diese Daten werden Ihnen nach der Registrierung per E-Mail zugesandt.

Demo-Login

Wenn Sie noch keine eigenen Zugangsdaten haben, aktivieren Sie im Login-Dialog den Testmodus. Im Testmodus wird Mauve System3 mit den Daten eines imaginären Unternehmens gestartet.

Im Demoshop des Mauve Webshop Systems können Sie Ihre neu eingestellten Artikel gleich sehen.

Die Demoversion entspricht im Funktionsumfang der Vollversion, jedoch sind keine Module freigeschaltet und die gespeicherten Daten werden über Nacht zurückgesetzt.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich über Hilfe / Eigene Version registrieren" oder beim Beenden des Programms zu registrieren.

Falls keine Verbindung zum Mauve System3 Server aufgebaut werden kann, finden Sie hier weitere Informationen.

Technische Grundlagen

Für Interessierte haben wir hier die technische Basis von Mauve System3:

Verwendetete Programmiersprache

Mauve System3 ist komplett in der Programmiersprache C# entwickelt worden. Die Sprache C# wurde vom Softwarehersteller Microsoft im Rahmen seiner .NET-Strategie entwickelt und gehört zu den modernsten und innovativsten Programmiersprachen dieser Zeit.

Begonnen hat die Entwicklung von Mauve System3 auf Basis der Version 1.1 des .NET Frameworks, doch mittlerweile ist die gesamte Codebasis auf das .NET Framework 4.8 und dessen neue Features umgestellt. Im Moment sind wir im Übergang zu .NET 8.

Die Installation des Mauve System3 Clients erfolgt über die Mauve Cloud. Wie auch alles andere in Mauve System3 laufen die Installation und spätere Updates vollständig über das Internet ab. Dies erspart aufwendige Updateprozesse, da bei jedem Programmstart automatisch auf ein neues Update geprüft und dieses bei Bedarf installiert wird.

Die Kommunikation zwischen dem Mauve System3 Client und dem Server ist verschlüsselt und erfolgt über eine TCP Verbindung.

Datenbanksystem

Als Datenbank wird MySQL 8 eingesetzt.

Verschlüsselungsverfahren

Die Kommunikation wird mit einem 256Bit Rijndael-Schlüssel verschlüsselt. Beim ersten Verbindungsversuch mit dem Server fordert der Mauve System3 Client einen Schlüssel beim Server an. Dazu erzeugt er ein RSA-Schlüsselpaar und sendet den Public-Key an den Server. Dieser erzeugt im Gegenzug einen 256-Bit langen Rijndael-Schlüssel, welcher mit dem empfangenen Public-Key des Clients verschlüsselt wird. Der Server sendet im Anschluss daran den verschlüsselten Rijndael-Key an den Client zurück.

Der Client entschlüsselt jetzt mit seinem Private-Key den erhaltenen Rijndael-Key und nutzt diesen, um den Datenverkehr mit dem Server zu verschlüsseln.

Datensicherung

Die Dateien auf dem Webserver werden einmal am Tag gesichert und für einen Zeitraum von drei Monaten dezentral aufbewahrt.

Die Datenbank wird einmal am Tag gesichert und für einen Zeitraum von drei Monaten werden alle Sicherungen dezentral aufbewahrt. Von den Sicherungen die älter als drei Monate sind wird nur noch die Sicherung vom 1. des Monats für unbegrenzte Zeit aufbewahrt.

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Siehe auch

Allgemeine Bedienung

Erste Schritte