Adressen (F7)

Stammdaten

Kommunikation

Zu jedem Eintrag im Adressenstamm können hier beliebig viele Kommunikationseinträge gespeichert werden. Die Benennung der Einträge kann vom Administrator festgelegt werden. Dabei wird zwischen folgenden Kommunikationskategorien unterschieden...

Telefon (z.B. Privat, Geschäftlich, Mobil, etc.)
Fax
E-Mail (z.B. E-Mail-Privat, E-Mail-Firma, etc.)
URL (z.B. homepage, Domain, webshop, etc.)
eBay

An diese Kategorien sind unterschiedliche Sonderfunktionen gebunden.

Telefon

Mauve System3 Popup Menü

Durch Anklicken einer TelefonNr. mit der rechten Maustaste kommt man über ein Popup-Menü an die Funktion Telefonnummer wählen. Die Unterstützung der Telefonanlage Swyx ermöglicht folgende Funktionen:

Wählen von Telefonnummern
Anrufererkennung
Protokollieren von Telefonaten

Wenn Sie eine Telefonnummer haben und die dazugehörige Adresse suchen, verwenden Sie die Jokersuche.

E-Mail

Durch Anklicken einer E-Mail-Adresse mit der rechten Maustaste kommt man über ein Popup-Menü an die Funktionen

E-Mail schreiben
zu Mailingliste hinzufügen
aus Mailingliste entfernen

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse haben und die dazugehörige Adresse suchen, verwenden Sie die Jokersuche.

URL

Durch Anklicken einer TelefonNr. mit der rechten Maustaste kommt man über ein Popup-Menü an die Funktion Website öffnen.

Adressen

Rechnungsadresse

Die Adresse, welche in den Stammdaten hinterlegt ist, ist automatisch die Rechnungsadresse, und, sofern nicht abweichend angegeben, auch die Lieferadresse.

Lieferadresse

Sie können eine Lieferadresse hinterlegen, in dem Sie im Menüpunkt Adresse eine neue Adresse hinzufügen und Adresskategorie Lieferadresse" auswählen. Die Lieferadresse wird dann als Standardlieferadresse für alle neu angelegten Belege genutzt, sofern die Adresse von der Rechnungsadresse abweicht.

Sollten Sie einmalig an eine bestimmte Adresse liefern wollen, legen Sie über den Menüpunkt Referenzlisten / Adresskategorien eine entsprechende Kategorie an und weisen Sie diese der einmaligen Lieferadresse zu.

Dublettenmaster

Bank

Zu jeder Person/Firma können hier beliebig viele Bankverbindungen (für das Lastschrifteinzugsverfahren, siehe M-DTA) bzw. Kreditkarten (siehe M-Creditcard) hinterlegt werden.

Kundenkonto

Verbindungen

Konditionen

Briefe

E-Mail schreiben

Mauve System3 E-Mail Editor

Um eine E-Mail zu schreiben rufen Sie im Adressenstamm von Mauve System3 zuerst den gewünschten Adressdaten auf (siehe Jokersuche). Anschließend haben Sie zwei Möglichkeiten...

1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die unter Kommunikation gespeicherte E-Mail-Adresse und wählen Sie im Popup-Menü den Menüpunkt E-Mail schreiben.

2) Klicken mit der rechten Maustaste in den Bereich Briefe und wählen Sie im Popup-Menü den Menüpunkt E-Mail schreiben. Dieser Menüpunkt läßt sich nur auswählen, wenn zu der aktuellen Adresse eine E-Mail-Adresse gespeichert ist.

Brief schreiben

Voraussetzung für diese Funktion ist die Textverarbeitung Microsoft Word ab Version 2000.

Step-by-Step

1) Rufen Sie das Adressenformular F7 auf

2) Suchen Sie den Adressaten im Adressenstamm oder legen Sie eine neue Adresse an

3) Aktivieren Sie den Tab Briefe links neben der Adresse

4) Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den leeren Bereich

5) Klicken Sie auf Briefe schreiben in dem Popup-Menü

6) Wählen Sie eine Vorlage aus dem Dialog

7) Word wird mit der ausgewählten Dokumentenvorlage gestartet

8) Schreiben und speichern Sie den Brief

Beim Speichern wird der Dateiname des Dokuments von Mauve System3 festgelegt und die Datei wird auf den Server geladen.

HTML- oder Text-Format

In beiden Fällen öffnet sich der E-Mail-Editor. Hiermit können Sie sowohl HTML-E-Mails als auch Text-E-Mails erstellen. Die Symbolleiste mit den Formatierungsoptionen steht nur HTML-E-Mails zur Verfügung. Durch Anklicken des entsprechenden Tabs unterhalb des Schreibbereichs wechseln Sie zwischen diesen beiden Formaten. Beachten Sie, dass der Empfänger der E-Mail über einen HTML-fähigen E-Mail-Client verfügen muss, um die HTML-Formatierungen darzustellen.

Shop

Optional kann in dem Mauve Webshopsystem ein Kundenbereich bereitgestellt werden, den die Kunden des Webshops über ein Login erreichen können. Dazu müssen sich die Webshopbesucher zunächst registrieren. Diese Daten werden in Mauve System3 als Eintrag in dem Adressenstamm gepflegt. Die Verwaltung des Kundenlogin erfolgt im Reiter Shop.