Amazon FAQ
Einleitung
Dieser Artikel beschäftigt sich häufig gestellten Fragen zu den Modulen für Amazon und soll Ihnen beim Einrichten der Schnittstelle sowie Einstellen Ihrer Artikel behilflich sein.
Was muss bei einem Artikel eingestellt sein?
Damit ein Artikel bei Amazon veröffentlich werden kann, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:
- Bestand: Der Artikel muss entweder bestandsgeführt sein und einen Bestand von mehr als 0 haben (wobei der Bestand minus den Bestandspuffer den Amazonbestand bildet), ODER er ist ausdrücklich nicht bestandsgeführt, wobei dann die Menge aus den Amazon-Einstellungen verwendet wird. Artikel mit negativem Bestand werden mit einem Bestand von 0 angelegt und sind damit bei Amazon nicht sichtbar! Deaktivieren Sie in diesem Falle also die Bestandsführung.
- EAN oder ASIN: Der Artikel muss eine gültige EAN oder ASIN vermerkt haben (im jeweils richtigen Feld). Bei einer EAN ordnet unser Dienst automatisch die ASIN zu. Leider sind für manche EANs durch Fehler bei Amazon mehrere ASINs vorhanden. Im Seller Central unter Lagerbestanddatei hochladen findet man dazu dann einen Verarbeitungsbericht mit der SKU (sprich Artikelnummer) sowie den betreffenden ASINs, aus denen man sich dann den aktivsten Artikel auswählen und ins System3 eintragen sollte.
- Preis: Bei einem Preis von 0 wird der Artikel nicht eingestellt. Tragen Sie diesen also manuell ein, nutzen Sie die Preiskalkulation oder den PriceKeeper.
- Häkchen: Das "Über Amazon vertreiben"-Häkchen muss gesetzt sein.
- Bereits vorhanden: Der Artikel muss bereits bei Amazon angelegt worden sein, um damit eine ASIN zu besitzen. Wenn nicht, erscheint bei dem Verarbeitungsbericht dazu ebenfalls eine Meldung (8122 Error This item was not found.).
Was ist eine SKU?
Diese Stock Keeping Unit ist bei Amazon gleich der Artikelnummer des Händlers, und entspricht damit dem Feld Artikel-Nr. aus Artikel (F11).
Wie finde ich die ASIN eines Artikels?
Suchen Sie bei Amazon nach der EAN, auf der Artikelseite ist unter Produktinformation die ASIN angegeben. Ist Ihnen die EAN nicht bekannt und nicht zu ermitteln, können Sie auch nach dem Artikelnamen suchen - achten Sie dabei jedoch auf die Angaben in Titel und Beschreibung bei Amazon, damit Sie nicht den falschen Artikel anbieten.
Wie stelle ich schnell eine Reihe meiner Artikel ein?
Mittels der Massenmodifikation der Artikelliste können Sie einfach Artikel mit vorhanden EANs oder ASINs ermitteln und für den Amazonvertrieb freigeben. Ermitteln Sie dazu über die Filter der Artikelliste die gewünschten Artikel, ordnen Sie ggf. nach ASIN oder Barcode bzw. EAN und wählen Sie die entsprechenden Artikel an (Häkchen am Anfang der Zeile). Starten Sie anschliessend die Massenmodifikation, wählen Sie Amazon Vertriebsstatus ändern sowie anschliessend Über Amazon vertreiben und bestätigen Sie mit OK. Erstellen Sie nun noch die Amazon-Preise über die Preiskalkulation oder den PriceKeeper. Die Verarbeitung bei Amazon kann je nach Anzahl der Artikel eine Weile dauern, anschliessend können Sie den Verarbeitungsbericht kontrollieren und ggf. Korrekturen vornehmen.
- Beachten Sie auch: Was muss bei einem Artikel eingestellt sein?
Meine Artikel sind noch nicht bei Amazon, wie kann ich sie erstellen?
Um neue Artikel bei Amazon zu erstellen, muss ein sogenanntes Flatfile ausgefüllt werden. Diese enthalten für die jeweilige Kategorie spezifische Felder, sowie allgemeine Details zu den Artikeln wie Beschreibung, Bild-URL und Anzeige-Name. Der Amazon Artikelexport kann diese Informationen aus Ihrem Artikelstamm in das Flatfile füllen. Für Hilfe zu den Flatfiles kontaktieren Sie uns bitte direkt.