E-Rezept - häufig gestellte Fragen
Allgemein
Wo finde ich das Video zur e-Rezept Vorstellung?
Das "Erklärvideo" zum Thema e-Rezept finden Sie unter e-Rezept Video
ApoShop Integration
Besteht für meinen Business/Regioshop Handlungsbedarf meinerseits, damit das e-Rezept in meinen Shop integriert wird und wann wird der Einbau erfolgen?
Nein, die Integration erfolgt im Zuge eines allgemeinen Updates in KW 2 2022 automatisch. Wenn Sie den e-Rezept-Scanner anbieten möchten (und können), können Sie dieses in den Shop-Einstellungen aktivieren.
Wie wird das e-Rezept im Warenkorb abgebildet?
Wie ein Rezeptupload / eigegebenes Rezeptformular aktuell, allerdings mit einem anderem "Icon" / Text.
Was genau wird an das System3 übertragen?
Das Token (quasi die Verknüpfung zum Eintrag im e-Rezept-Speicher) der e-Rezept-Position(en). Derzeit gibt es noch keine weiteren Rezeptdetails, welche der ApoShop direkt anzeigen kann.
Wird es weiterhin auch einen Rezeptupload im Warenkorb geben?
Weitere Möglichkeiten der Rezept-Eingabe und Übermittlung (Upload, Formular) bleiben, sofern gewünscht, erhalten.
Kann eine externe Designagentur die von uns implementierte Lösung designen?
Bei unseren Business- und Regioshops ist das leider derzeit nicht möglich. ApoShops mit individuellem Design (Portal sowie Individualshop) können Designänderungen vornehmen (lassen). Sprechen Sie uns gerne darauf an.
ApoShopPortal Integration
Gibt es Besonderheiten in der Funktion und Abwicklung e-Rezept in der Portal-Lösung?
Die Funktionsweise ist analog einem eigenen Webshop, da der grundliegende Prozess gleichbleibt. Zudem können Apotheken im Backend die DataMatrix-Codes der e-Rezepte zum Auftrag einsehen und abscannen. Die Codes als DataMatrix-Code per Email an die jeweilige Apotheke zu senden, ist auch in Planung.
Abwicklung
Funktioniert die e-Rezept Anbindung mit meinem Apothekensystem?
- AwintaOne = befindet sich in der Testphase
- Prokas = befindet sich in der Testphase
- Pharmatechnik IXOS = Übergabe des e-Rezept Code funktioniert bereits, Gematik App Lösung in Arbeit
- ADG A3000 = Umsetzung geplant, Termin ausstehend
- ADG S3000 = Umsetzung geplant, Termin ausstehend
- Mail&Sale = befindet sich in der Testphase
- ApoSoft = in Planung
Für alle nicht aufgeführten Systeme haben wir noch keine Informationen erhalten
Was genau wird an mein Apothekensystem übertragen?
Das Token (quasi die Verknüpfung zum Eintrag im e-Rezept-Speicher) der e-Rezept-Position(en) zzgl. dem Kundenauftrag, wie aktuell bei klassischen Aufträgen auch. Die Codes als DataMatrix-Code per Email an den Shopbetreiber zu senden, ist auch in Planung.
Wie funktioniert die e-Rezept Abwicklung in Shops, die kein Apothekensystem betreiben?
Das ist derzeit nicht (bzw. nur händisch durch das abscannen des generierten Codes im Mauve System3 oder der Bestellbestätigungs-Email) möglich, da der Shop das e-Rezept nur annimmt. Im System3 gibt es derzeit keine e-Rezept-Verarbeitung. Langfristig gibt es weitere Lösungen über Drittanbieter, diese Lösungen sind allerdings noch nicht klar umrissen.
Wer verarbeitet das e-Rezept?
Stand heute, nehmen wir (Mauve) die e-Rezepte nur entgegen und leiten diese an das Primärsystem weiter. Den Abruf des e-Rezeptes übernimmt das s.g. Primärsystem (i.d.R. Ihre lokale Apotheken-Warenwirtschaft). Das führt auch dazu, dass das e-Rezept nicht von anderen Softwaresystemen eingezogen werden kann. Es ist geplant, dass dieser Vorgang auch zukünftig durch den Webshop (im Auftrag des Primärsystems) erledigt werden kann. In diesem Fall wäre das e-Rezept direkt vom Mauve ApoShop reserviert. Langfristig sind damit natürlich viele weitere Möglichkeiten offen.