Shortcuts

Einführung

Im Mauve System3 besteht für Sie die Möglichkeit, durch Abkürzungen (engl. Shortcuts) an die gewünschte Stelle zu gelangen, womit Sie sich lästiges Klicken mit der Maus sparen.

Übersicht

• F1 Hierüber können Sie den Hilfeartikel zum aktuell angezeigten Reiter oder Dialog aufrufen.
• F5 Hierüber können Sie den aktuell angezeigten Reiter oder Dialog aktualisieren.
• F7 Hierüber können Sie den Reiter Adressen (F7) aufrufen.
• F8 Hierüber können Sie den Reiter Belege (F8) aufrufen.
• F9 Hierüber können Sie den Reiter Posten (F9) aufrufen.
• F10 Hierüber können Sie den Dialog Artikelliste (Strg+F11) aufrufen.
• F11 Hierüber können Sie den Reiter Artikel (F11) aufrufen.
• Strg+F7 Hierüber können Sie den Reiter Adressenliste (Strg+F7) aufrufen.
• Strg+F8 Hierüber können Sie den Reiter Belegliste (Strg+F8) aufrufen.
• Strg+F10 Hierüber können Sie die Menüleiste anwählen. Mit den Cursortasten können Sie nun zu den Menüpunkten gelangen und sie mit Enter aufrufen.
• Strg+F11 Hierüber können Sie den Reiter Artikelliste (Strg+F11) aufrufen.
• Strg+Tabulator Hier wird solange Sie die Tabulator-Taste gedrückt halten eine Liste der letzten Personen, Beleg, Artikel und TIckets angezeigt.

• Strg+H Wenn Sie die Reiter Adressen (F7), Belege (F8), Posten (F9) oder Artikel (F11) aufgerufen haben, können Sie den Dialog Hinzufügen aufrufen.
• Strg+S Hierüber können Sie im aktuellen Reiter speichern.
• Strg+L Hierüber können Sie ausgewählte Daten löschen.
• Strg+F Hierüber können Sie den Dialog Suche aufrufen.
• Strg+G Öffnet unter Adressen und Artikel die Indexsuche. Unter Belege wird mit dieser Kombination auch eine Indexsuche geöffnet, die mit dem eingegeben Wert zuerst nach einem Beleg mit passender Beleg-Nr. sucht und falls dort kein Treffer gefunden wird, werden die Auftragsnummern der Belege nach diesem Wert durchsucht.
• Strg+B Wenn Sie den Reiter Adressen (F7) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination einen Beleg zu der geöffneten Adresse erstellen und den Reiter Belege (F8) aufrufen .
• Strg+K Wenn Sie den Reiter Belege (F8) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination den aktuellen Beleg kopieren.
• Strg+T Wenn Sie den Reiter Belege (F8) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination im aktuellen Beleg eine Teillieferung erstellen.
• Strg+P Wenn Sie den Reiter Belege (F8) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination den aktuellen Beleg drucken.
• Strg+R Wenn Sie den Reiter Belege (F8) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination die Retouren des aktuellen Belegs verwalten.
• Strg+W Wenn Sie die Reiter Belege (F8) und Posten (F9) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination einen Beleg wandeln. Vorher muss jedoch eine Wandelzuordnung in der Referenzliste / Belegtypen erstellt werden.
• Strg+SHIFT+G Wenn Sie den Reiter Belege (F8) aufgerufen haben, können Sie mit der Tastenkombination den Menüpunkt Gutschein einlösen aufrufen.
• Strg+E Hierüber können Sie den Dialog M-Endkontrolle aufrufen.
• Strg+Shift+I Aufruf der Interaktionsprüfung.
• Strg+Shift+K Hierüber können Sie einen Kassenbeleg erzeugen.

• Alt+F4 Hierüber können Sie das Programm beenden.

Ticketsysten

• Strg+R Ticket beantworten
• Strg+K Ticket kommentieren
• Strg+L Ticket an den letzten Bearbeiter zurückgeben
• Strg+G Ticket Status auf "Geschlossen" setzen
• Strg+1 Reiter "Kommunkation" öffnen
• Strg+2 Reiter "Anhänge" öffnen
• Strg+3 Reiter "Historie" öffnen
• Strg+4 Reiter "Andere Tickets des Kunden" öffnen
• Strg+Enter Ticket-Antwort und -Kommentar abschicken
• Strg+V Bild aus der Zwischenablage als Anhang einfügen
• Strg+Shift+V Bild aus der Zwischenablage in den Texteinfügen

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Siehe auch

Allgemeine Bedienung