DHL Nachforschungsaufträge

Aus Mauve System3 Handbuch
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Allgemeines

Wenn es DHL-Paket nicht den Empfänger erreicht hat, bietet die DHL an, einen Nachforschungsauftrag für diese Sendung zu erstellen, um den Verbleib zu klären. Mit Hilfe von Mauve System 3 können Sie für eine aus Mauve System 3 verschickte Sendung ein solches Formular mit den bekannten Daten füllen, bevor Sie diesen ausdrucken, die fehlenden Werte ergänzen, und unterschreiben.

Insbesondere Absender-, Empfängeradresse, Paketscheinnummer und Wert- und Kontoangaben werden automatisch übernommen.

Damit Mauve System 3 die Absenderangaben ausfüllen kann, müssen

  • Entweder bei dem zugehörigen Mandanten die Adressdaten gefüllt sein und ein Kontoprofil gewählt sein.
  • Oder (wenn Sie z.B. über mehrere DHL Standorte versenden beim jeweiligen DHL-Mandanten ein Absender hinterlegt sein.


Aufruf


Absenderangaben



Siehe auch:
M-DHL
DHL Nachforschungsauftrag